Política de uso

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder al sitio, crear una cuenta o usar cualquiera de nuestras funciones, aceptas estas condiciones y nuestro aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses el servicio. Estas condiciones se aplican a la parte digital del servicio; tus operaciones en el mostrador se rigen además por la normativa aplicable y por los documentos que firmes allí.

2. Quién puede usar el servicio

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. El servicio está pensado para clientes de nuestras sucursales en el sur de California. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cuentas cuando sea necesario para cumplir la ley o proteger el servicio.

3. Tu cuenta

Eres responsable de la exactitud de los datos que registras y de mantener la confidencialidad de tu acceso. La cuenta es personal e intransferible: los blindajes que emite solo puede canjearlos su titular, y en el mostrador se te pedirá identificación. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

4. Qué es —y qué no es— un blindaje de tarifa

El blindaje es un compromiso gratuito de ABC de respetarte un tipo de cambio determinado si te presentas en sucursal dentro de su vigencia. Conviene tener claro su alcance:

• No es una compraventa de divisas ni una orden de operación. Es un compromiso de precio: la operación se realiza en el mostrador, no en línea.
• No te obliga a nada. Puedes no acudir, aunque hacerlo tiene consecuencias que se explican en el apartado de blindajes no canjeados.
• Está sujeto a los montos mínimo y máximo vigentes en el momento de emitirlo, que se te muestran antes de confirmar.
• Está sujeto a la verificación de identidad y a los requisitos legales aplicables a la operación. ABC puede declinar una operación cuando la ley lo exija o cuando existan indicios razonables de fraude.
• La tarifa que se muestra en el tablero cuando no has blindado nada es informativa y cambia continuamente: solo queda garantizada la que blindas.

5. Vigencia y cancelación

Cada blindaje muestra su hora de vencimiento en el momento de emitirlo y en tu perfil. Vencido el plazo, la tarifa deja de estar garantizada. Puedes cancelar un blindaje vigente desde tu perfil; al hacerlo pierdes esa tarifa y el código deja de ser válido. ABC puede cancelar un blindaje por error manifiesto en la tarifa publicada, por sospecha de fraude o cuando lo exija la ley, e informará de ello al cliente.

6. Blindajes no canjeados

Blindar una tarifa reserva un compromiso de precio, y hacerlo de forma repetida sin acudir tiene un costo para el servicio. Por eso:

• Cada blindaje que dejas vencer sin canjear cuenta como una marca en tu cuenta.
• Cancelar un blindaje tú mismo desde la aplicación NO cuenta como marca. Preferimos que nos avises a que la tarifa se quede reservada esperando a alguien que ya no va a venir.
• Al alcanzar el número de marcas vigente, se suspende tu capacidad de emitir nuevos blindajes. La suspensión afecta solo a esa función: puedes seguir operando con normalidad en el mostrador, y los blindajes que ya tengas emitidos siguen siendo válidos.
• Puedes consultar en cualquier momento cuántos blindajes te quedan desde el tablero, con tu sesión iniciada, o preguntando en cualquier sucursal.
• Puedes solicitar la revisión de una suspensión en cualquier sucursal.

7. Programa de lealtad

El nivel de lealtad se calcula según tu actividad y puede otorgar una mejora sobre el tipo de cambio hasta un monto determinado. Los niveles, los montos y los beneficios los define ABC y pueden cambiar; los cambios no afectan a los blindajes ya emitidos. El programa no otorga derechos adquiridos y no tiene valor monetario fuera de él.

8. Referidos y códigos promocionales

Los códigos de referido y promocionales otorgan un beneficio sobre el tipo de cambio hasta el tope indicado en cada uno. Puedes usar un código por día operativo, y solo uno por operación. Algunos códigos no son acumulables con el beneficio de lealtad; en ese caso se aplica automáticamente el que más te convenga, y se te indica al comprobar el código antes de confirmar. ABC puede anular códigos obtenidos por medios fraudulentos, automatizados o mediante cuentas duplicadas.

9. Subastas

Cuando ABC habilita una subasta en una sucursal, las posturas están sujetas a disponibilidad y se atienden por orden de llegada al mostrador. Una postura mostrada en el tablero no garantiza su disponibilidad en el momento en que te presentes.

10. No es asesoría financiera

La información del sitio, incluidos los tipos de cambio, se ofrece con fines informativos y no constituye asesoría financiera, de inversión, fiscal ni legal. Las decisiones que tomes con base en ella son tuyas. Los tipos de cambio fluctúan y el rendimiento pasado no anticipa el futuro.

11. Uso aceptable

Al usar el servicio te comprometes a no:

• Crear cuentas múltiples o falsas, ni suplantar a otra persona.
• Usar medios automatizados para acceder al servicio, extraer datos o emitir blindajes.
• Intentar eludir los límites de monto, de frecuencia o de suspensión del servicio.
• Interferir con el funcionamiento del sitio, ni intentar acceder a áreas o cuentas ajenas.
• Usar el servicio para cualquier fin ilícito, incluida cualquier forma de lavado de dinero o de financiamiento ilícito.

12. Disponibilidad del servicio

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero no lo garantizamos. Podemos suspenderlo, total o parcialmente, por mantenimiento, por causas técnicas o cuando decidamos no ofrecer tarifa en un momento dado; en ese caso el tablero lo indica expresamente. Una suspensión no afecta a la validez de los blindajes ya emitidos, que se respetan conforme a su vigencia.

13. Propiedad intelectual

El sitio, su contenido, su diseño, el nombre y el logotipo de ABC Money Exchange son propiedad de ABC o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. Puedes usarlos para consultar el servicio como cliente; cualquier otro uso requiere nuestra autorización por escrito.

14. Exclusión de garantías

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que lo permita la ley, ABC no otorga garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, ni garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

15. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, ABC no responderá por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni consecuenciales derivados del uso del servicio. Nada de lo aquí dispuesto limita nuestra responsabilidad por dolo, fraude, ni por aquello que la ley no permite limitar.

16. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de California y por las leyes federales de los Estados Unidos que resulten aplicables, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Condado de San Diego, California.

17. Cambios en estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de vigencia del inicio, y si el cambio es sustancial te lo comunicaremos por un medio razonable. Seguir usando el servicio después de que un cambio entre en vigor significa que lo aceptas. Los blindajes ya emitidos se rigen por las condiciones vigentes en el momento de emitirlos.

18. Cómo contactarnos

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a info@abcmoneysd.com, llámanos al (619) 621-6670 o acude a cualquiera de nuestras sucursales en San Ysidro, Otay Mesa o Calexico.